Question 1

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multas ou taxas adicionais. Não existe fidelidade ou contrato mínimo.

Question 2

O que acontece após os 30 dias grátis?

Accepted Answer

Após o período de teste gratuito, você poderá continuar visualizando seus dados e histórico, mas não poderá criar novos agendamentos até escolher um plano pago.

Question 3

Preciso de cartão de crédito para começar?

Accepted Answer

Não! Você começa o teste grátis de 30 dias sem precisar cadastrar nenhum cartão de crédito. Só escolhe um plano quando quiser continuar usando.

Question 4

Como funciona o envio de lembretes por WhatsApp?

Accepted Answer

Você pode criar modelos de mensagens personalizados para confirmação, lembrete de consulta ou pós-procedimento. O ClinPro abre a conversa no WhatsApp Web com a mensagem pronta, você só precisa clicar em enviar.

Question 5

Posso usar em mais de um dispositivo?

Accepted Answer

Sim! O ClinPro é 100% online e funciona em qualquer dispositivo com navegador: computador, notebook, tablet ou celular. Seus dados sincronizam automaticamente.

Question 6

Meus dados ficam seguros?

Accepted Answer

Sim! Seus dados são armazenados com criptografia de ponta e backup automático diário. Apenas você tem acesso às informações dos seus clientes.

Question 7

Posso mudar de plano depois?

Accepted Answer

Claro! Você pode fazer upgrade para o plano Pro ou downgrade para o Básico a qualquer momento. A cobrança será ajustada proporcionalmente ao período restante.

Question 8

Tem suporte se eu precisar de ajuda?

Accepted Answer

Sim! Nosso suporte é feito via WhatsApp e respondemos rapidamente. Estamos sempre prontos para ajudar com dúvidas sobre o sistema ou qualquer problema técnico.

Question 9

Como o ClinPro ajuda a reduzir faltas de clientes?

Accepted Answer

Com os lembretes via WhatsApp, você pode enviar confirmações automáticas 24h ou 48h antes do agendamento. Isso reduz significativamente as faltas e ajuda a manter sua agenda organizada.

Question 10

Qual a diferença entre o plano Básico e o Pro?

Accepted Answer

O plano Básico permite gerenciar até 30 clientes e inclui agenda, controle de pacotes e lembretes por WhatsApp. O plano Pro oferece clientes ilimitados, relatórios avançados de faturamento e funcionalidades extras para clínicas em crescimento.

Question 11

O ClinPro funciona offline?

Accepted Answer

O ClinPro precisa de conexão com internet para funcionar, pois seus dados ficam salvos na nuvem com backup automático. Assim você pode acessar de qualquer lugar, a qualquer momento.

Question 12

Como faço para importar meus clientes existentes?

Accepted Answer

Você pode adicionar seus clientes manualmente de forma rápida, inserindo nome e telefone. Em breve teremos a opção de importar via planilha para facilitar ainda mais a migração.

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